Política de Privacidade

Vigente desde 29/09/2026.

Esta política explica, de forma simples, quais dados a plataforma Relatório Premium de Avaliação Veicular ("nós") coleta e como usamos isso. Deve ser lida junto com os Termos de Uso. Nossos serviços são destinados apenas a maiores de 18 anos.

1. Quem somos (controlador)

Controlador dos dados: a empresa operadora da plataforma Relatório Premium de Avaliação Veicular, identificada ao final dos Termos de Uso. Canal para dúvidas e solicitações sobre seus dados (encarregado): suporterelatoriopremium@gmail.com.

2. O que coletamos

Não exigimos cadastro, login ou senha para comprar um relatório.

3. Dados de terceiros no relatório

Algumas bases consultadas podem conter dados pessoais de outras pessoas (por exemplo, o nome de quem financiou o veículo). Seguindo o princípio da necessidade da LGPD, exibimos apenas o necessário para avaliar o veículo — nomes aparecem abreviados (só as iniciais) e números de contrato aparecem parcialmente ocultos. Não usamos esses dados para nenhuma outra finalidade.

4. Por que usamos e com que base legal

Usamos esses dados para emitir o relatório contratado, processar o pagamento, prevenir fraudes e cumprir obrigações fiscais — com base na execução do contrato, em obrigação legal e no nosso legítimo interesse em manter a plataforma segura (art. 7º da LGPD). As estatísticas de navegação dependem do seu consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

Cada um deles trata os dados sob sua própria política de privacidade. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do relatório e do pagamento pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Mesmo após um pedido de exclusão, podemos manter registros de pagamento e auditoria (anonimizados quanto ao seu nome e e-mail) pelo prazo exigido por lei (fiscal, contábil ou para defesa em eventual disputa).

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança (conexão HTTPS, acesso restrito aos dados, limite de tentativas contra abuso). Como a compra não exige conta nem senha, não há senha de cliente para proteger. Nenhum sistema é 100% livre de risco; caso identifiquemos um incidente que afete seus dados, iremos notificá-lo conforme exige a LGPD.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, exclusão, anonimização ou portabilidade dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para suporterelatoriopremium@gmail.com a partir do mesmo e-mail usado na compra. Como a compra não exige conta, esse pedido é atendido manualmente a partir do e-mail informado. Para confirmar sua identidade, podemos solicitar informações adicionais. Mais detalhes na página LGPD.

9. Cookies

Usamos armazenamento local do navegador para lembrar seu tema (claro/escuro), sua escolha no aviso de cookies e o relatório em andamento (para você não perder o PIX se recarregar a página). Cookies de estatística do PostHog só são ativados se você aceitar no aviso de cookies. Você pode apagá-los nas configurações do navegador a qualquer momento.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política a qualquer momento; a data no topo sempre indica a versão vigente.